【平日、假日定義】

• 平日：星期日至星期五
• 假日：星期六
• 節日：農曆春節期間

　
【進退房時間】

• 進房時間：下午03:00以後。
• 退房時間：上午11:00以前。
• 最晚入住時間：晚上9點。
  
  【訂房程序】
  1. 請事先來電確認或預約，請於早上8:00至晚上10:00間來電。
  2. 經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內匯訂金(房價的50%；預訂春節期間請匯全額房價)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
  3. 匯款後請務必來電告知，電話：【電話：0932-267867】【LINE ID：leon_teng】。
  4. 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
  
  　
  【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
  • 帳號：012-5400-34252
  • 匯款銀行：中國信託八德分行 (822)
  • 匯款戶名：蘇嘉莉
  • 匯款後請務必來電確認【電話：0932-267867】【LINE ID：leon_teng】。
  
  　
  【注意事項】
  • 住宿均附早餐(用餐時間：早上7:30~9:30)。
  • 120公分以上兒童或3-6歲兒童加收200元清潔費，小學以上兒童算成人。
  • 請勿攜帶寵物入住。
  • 室內全面禁止菸酒、嚼檳榔。
  • 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
  • 為維護住宿安寧，晚上10時過後請降低音量，勿大聲喧嘩，避免影響其他旅客權益。
  • 為節約能源，外出請將房內電燈和冷氣等電器關閉。
  • 為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人(含嬰幼兒)，請事先告知。
  • 本民宿提供埔里市區接駁服務。
  • 若需包車服務，可來電詢問蛙堡民宿，我們提供長期配合的優質包車團隊。
  • 廚房只提供包棟客人使用。
  • 為響應環保，歡迎自備盥洗用具和個人清潔用品。
  • 民宿注重清潔，每天更換被單，棉被也都會曬太陽，請安心入住。
  • 因成本問題，由2013年6月開始，不再供應泡麪，請大家留意！
  
  　
  【延期與退費說明】
  • 匯款後若因故欲更改日期，請於7日前通知，可保留房間三個月，否則訂金沒收、恕不另行通知。
  • 匯款後取消訂房說明：
    1. 於住宿日14日通知退房，退還已付訂金100%
    2. 於住宿日10日至13日前通知退房，退還已付訂金 70%
    3. 於住宿日7日至9日通知退房，退還已付訂金50%
    4. 於住宿日3至6日通知退房，退還已付訂金40%
    5. 於住宿日2日前通知退房，只接受延期，恕無法退還已付訂金。
  • 如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。
  • 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與『埔里桃米民宿‧蛙堡歐式鄉村民宿』聯繫，【電話：0932-267867】【LINE ID：leon_teng】。